梁园区的张先生：我家的电动四轮车在申请办理牌照的时候，说是系统原因“约不上”，把齐全的手续都退回来了。交办时间：11月5日

  记者报告

  张先生说，听说我市要为电动四轮车办理牌照后，就按照要求准备好了所有的手续，也为车辆购买好了保险，但没有想到，准备齐全的手续却被退了回来，并给出一个“约不上”的答复。

  “我的电动四轮车的手续很完善，在8月10日就递交上去了。正常情况下，一般手续递上去一个星期，出来行车证。可是在我将手续递交上去一个星期后，去拿行车证时却没有看到我的名字。”张先生说，当时询问工作人员说是让再等等，可是之后又去了两三次，还是始终没有看到自己的名字，大概一个月之后再去时，就把手续都给退回来了，“只在上面写上了‘约不上’，也不知道是为什么”。

  张先生说，虽然手续齐全，但是因为没有办理出来电动四轮车的手续，在10月份的时候还是被处罚了。

  就张先生求助的问题，记者采访了负责商丘市依法整治规范市区三轮车、电动四轮车工作领导小组办公室的工作人员。他们表示，电动四轮车上牌的具体办理是由交警一大队和二大队负责的，“约不上”的情况应该向张先生所属的交警一大队进行了解。

  此后，记者就此采访了交警一大队副大队长孙传友。“办理电动四轮车手续时，出现‘约不上’的一般有两个原因。一是当事人的身份证已经办理过了电动四轮车的上牌手续。二是当事人的身份证号码存在重号等特殊情况。”孙传友说，但根据我市的要求，10月份之后，电动四轮车的牌照就已经停止了办理，即使张先生查询到了问题的原因并进行了解决，也无法再进行电动四轮车牌照的办理。

  晚报首席记者 鲁超