梁园区的陈先生4月6日求助称,“我在团结西路的爵士1号汽车美容会所花2000元办的洗车卡,现在还有800多元没有消费,该店却从春节前就关门了”。
记者报告
梁园区的陈先生求助说,他在团结西路的爵士1号汽车美容会所花了2000元办了洗车卡,现在还有800多元没有消费,该店却从春节前就关门了。
“我的洗车卡办了有一年多了,因为之前在外地,所以还没有消费完。春节前,我去该店准备洗车,发现没有开门,当时没有在意。但是前不久去看了几次,还是大门紧锁,就感觉不对头了。”陈先生说,自己办的洗车卡并没有携带在自己身上,而是放在了爵士1号汽车美容会所的店内,“每次去洗车过后,都是由店员在我卡上进行记录”。
陈先生无奈地说,现在因该店关门,不知道自己洗车卡内的800多元余额该怎么办。
4月6日上午,记者按照陈先生提供的地址来到位于团结西路南侧的爵士1号汽车美容会所,发现该汽车美容会所的几个门都是关闭状态,门口停了几辆私家车和一辆公交车,俨然成为一个临时的“停车场”。记者走访了附近的商户,“他们的房子是部队的,现在部队把房子收走了,他们就得挪地方,挪到哪了也没人知道。前几天门上还贴着爵士1号汽车美容会所负责人的联系方式,但是不知道被谁撕掉了。最近这几天已经有很多在那里办过卡的人来找了,也是找不到这个店负责人的电话”。附近的商户告诉记者。
4月7日上午,记者就此采访了梁园工商分局平原工商所副所长邬红杰。“爵士1号汽车美容会所的情况我们知道,确实是因为房东要收回房屋而不再经营的,他们已经在工商部门办理了营业执照注销手续。”邬红杰说,该店因房屋租期的问题不再进行经营,因爵士1号汽车美容会所已经办理了工商营业执照的注销手续,只能去想办法查询以前在工商部门所留的联系方式,看是否能够联系到负责人,为陈先生洗车卡的余额问题进行协商解决。
4月8日上午,记者根据获得的电话号码联系到了爵士1号汽车美容会所负责人赵女士。“我们的房租合同是6年,现在才2年,但是房东就要收回了。不是只有我们一家,附近所有的门面房都要收回。”赵女士说,因为房东要收回房屋,在春节前就对临街的门面房采取了断水、断电,这也就使得汽车美容会所无法再正常进行经营,“投资了一二百万元,现在如果房东收回房屋,我实在是难以承受,所以我还在与房东进行协商”。
赵女士说,之前就在爵士1号汽车美容会所门前张贴了通知,说明了房东要收回房屋及断水、断电的情况,并写明了两种解决方式。“一是,等我们找到新的地方后,继续使用。二是,如果实在协调不成,就让以前办卡的顾客兑换其他的汽车用品。”
赵女士表示,现在还在想办法解决问题,请以前办卡的顾客多多谅解,暂时等待。