2016年11月15日家住睢阳区的刘先生向《晚报帮办》求助说，归德路运河桥北侧的路面破损很严重，迟迟没有得到维修，这给机动车过往造成不便，而且存在安全隐患，“不少非机动车看到这段路面破损严重，就一下子拐到了机动车道内，这时候就很容易与高速行驶的汽车发生碰撞”。
2016年11月16日上午，记者就此事来到了归德路运河桥北侧，看到桥北侧路东三四十米长的一段道路上，路面破损确实很严重，布满了大大小小的坑洼，还有一些碎石子。不少自南向北行驶的电动车和三轮车走到该路段时，拐进机动车道内绕行。而该路段机动车道内的过往汽车也非常多，因此确实存在着一定的安全隐患。
记者看到，虽然该段路面损毁严重，但南北和西侧的机动车道路面都很平整，并不存在类似的破损情况。
2016年11月17日，记者将道路破损严重需要维修的情况反映给了12319城建服务热线。次日，该热线工作人员回复说，已经通知了责任单位前去查看并进行维修。
再报告
“你好，鲁记者。前一段时间请你帮办的归德路运河桥北侧慢车道损毁问题，今天市政工程已经施工，问题解决！非常感谢，祝新年快乐！”2016年12月31日傍晚，记者收到了睢阳区刘先生发来的短信，他说归德路运河桥北侧路东损毁的路面已经得到了维修，过往的车辆和行人也不再因为路面坑洼不平而绕行了。
接到刘先生的短信后，记者再次来到归德路运河桥北侧，看到桥北侧路东曾经坑洼遍布的一段道路，已经被铺上了黑色的沥青混凝土。从颜色上可以看出，该段路面确实为新近才铺好的。
该段道路维修好后，过往的车辆和行人通行非常方便和顺畅，不再像以前道路损毁严重时，出现那种看到坑洼就绕行的情况了。
1月4日，记者就此采访了商丘市市政工程管理处生产科科长安群。“以前这段归德路是其他单位施工的，在道路与桥面接合处，因‘跳车’有些瑕疵。”安群说，因为修补该段路面使用的是沥青混凝土“热料”，所以在早上生产出来原料后，需要迅速运往施工现场，趁着中午气温稍高的时候进行施工，“别看这段路不长，但是花了好几天时间，也费了很大劲”。
据安群介绍，在维修该段路面时，为了安全，还特意设立了施工围挡，并且趁气温稍高的时段进行施工。在施工完成后，就迅速拆除了围挡，恢复了道路通行。
