9月6日，家住梁园区的朱先生，因为妻子交纳养老保险遇到的问题向《晚报帮办》求助。他说，自己和妻子都交了自谋职业的企业职工养老保险，并且已经交了七八年了。但是今年去税务部门交纳参保费的时候，却被告知我妻子去年的钱没有交上。

  “虽然没有工作，但是考虑到以后的养老问题，我们两口就都办理了自谋职业的企业职工养老保险。”朱先生说，办理了自谋职业的养老保险之后，夫妻两人都是按年度交纳参保费的。但是没有想到，今年交费的时候却遇到了问题。“去年俺两口一起交的费，票据也都有，但是今年去税务部门交费的时候，工作人员却说因为系统的原因，我妻子的没有交上，需要将去年交费的钱退回来重新交。”

  昨日上午，记者就此采访了国家税务总局商丘市梁园区税务局办税大厅负责人张主任。他表示已经得知杨女士遇到的交费问题，并且正在积极进行解决。

  “出现这种情况的并非只有一个人，还存在一些类似的问题，均是因为应该在市局交费的人员在区里交费所导致的。”张主任说，企业职工养老保险从人社局转由税务局收取之后，2017年刚接手该工作时，出现了一些类似问题。“在市局参保的人员在区里交费的话，当时可以收费，但是此后却发现数据到不了市局，所以才出现交过费、有票据，但是却在市局的系统里显示未交费的情况。”

  张主任告诉记者，出现该类情况后，就发现了问题出在以前在市人社局办理养老保险的人员应该在市税务局交纳参保费，而在区人社局办理养老保险的人员才应该在区税务局交纳参保费。“对于这样的情况，需要按照退费流程来进行退费，办理好退费之后再去市局进行交纳。”

  “因为个人的养老保险是市级统筹的，所以要由我们将情况报到区、市人社局，然后经过人社局审核之后向市财政局进行申请。”张主任说，因为涉及多个部门，所以办理退费需要一些时间，但目前已经在积极协调人社局争取尽快办理了。“目前是不存在滞纳金的，只要办理好退费之后，拿着钱到市局交纳上就可以了。”

  张主任提醒，如果之前是在市人社局参加的养老保险，那么每年的参保费都应该到商丘市税务局交纳，而不应该在区税务局交费。