郑州一高中生在学校门口存放电动车时忘记拔钥匙,放学后发现车不见了,第二天经报警调查,原来是学校保安推到学校保卫处保管了起来。这本来是件好事,可当失主要取回电动车时,却被要求送一面“拾金不昧”的锦旗。即使警察在场,车主也没能如愿取走电动车。(见9月13日《河南商报》)
出于好奇,笔者在网上搜索“索要锦旗”一词,还真出现过类似的旧闻:江西弋阳县中畈乡派出所在查获了一辆被盗的摩托车后,通过网上信息查找,联系上了失主,当失主赶来领取被盗车辆时,却被告知要求赠送一面锦旗。此事引发热议,《索要锦旗让群众寒心》《索要锦旗让为民服务“变了味”》《索要锦旗是抢来的“光荣”》……从这些媒体评论的标题可以看出,人们对要来的光彩嗤之以鼻,甚至深恶痛绝。
按理说,维护学生的生命财产安全和学校的良好秩序是保卫处的职责所在,可为什么厚着脸皮向车主索要锦旗,根源还是道德缺失和观念跑偏。一方面是我为你寻回失物,不送锦旗就领不走的“强盗”逻辑。说白了,“强盗”逻辑就是个失衡的交易意识。我为你捡回个西瓜,让你送个芝麻就算便宜了,岂有不送之理。另一方面是出了成绩急于炫耀的扭曲“政绩观”,认为锦旗是证明工作干得出色,得到认可的资本。
每一次掌声背后都有一些精彩的画面,每一面锦旗背后都有一段感人的故事。索要掌声让精彩大打折扣,索要锦旗让暖心秒变寒心。任何管理部门,如果丢掉了为民服务的意识,服务必求回报、必求表扬,再光鲜的锦旗也不得民心,更不能让人信服。注水的“光环”虽能满足虚荣,终将是钓名沽誉,不得民心。相反,做了见义勇为、拾金不昧的好事,婉言谢绝对方的“锦旗”,才会锦上添花,感人至深。
金杯银杯不如口碑,金奖银奖不如夸奖。只有少一点要来的虚荣心,多一点发自内心的为民情结,才能赢得人们的信赖和褒奖。