10月8日,国庆假期后上班的第一天,记者在夏邑县中医院疼痛科看到,患者排了很长的队。该科一名医生说:“别急,何主任不看完病号不下班。”该科主任何东说:“我们可以准时下班,但是病人的病情拖不起。”
“何医生,我右边的肩膀非常疼,已经疼了3个多月了,胳膊抬不起来。”一位患者说。何东轻声细语地询问了患者的情况,为其检查后发现,患者的右肩部有损伤,关节部位有肿胀积液。何东告诉患者,治疗后疼痛就能得到缓解。
从医多年来,何东总是为患者着想,从检查到治疗,处处为病人精打细算,不必要的检查坚决不让患者做,以减轻患者的经济负担。对每位患者,何东都会做到明确诊断、及时治疗。何东说:“受疼痛折磨的患者,精神上容易产生抑郁,我们一定不要忘记关注患者的心理变化。”接诊时,他总是耐心地倾听每位患者的叙述,认真分析病情,亲切与患者交谈。
记者采访时了解到,何东,本科学历,毕业于郑州大学临床医疗系,曾进修于河南省人民医院脊柱椎间孔镜专业,参研河南省中医学院二附院微创颈肩腰腿痛技术,擅长利用椎间孔镜、关节镜、PRP、射频消融联合三氧靶点介入、内热针、弧刃针和小切口进行治疗。
“一名医生取得患者的信任,靠的是高质量的服务和高尚的医德。医者,先做人,后行医。”何东说。
长期一来,该院疼痛科形成了以患者需求为方向、以解决患者痛苦为目标的工作作风,在患者心目中树立了良好形象。何东深知,科室的发展必须建立在良好的医德医风基础之上。
“大多数患者疼起来时会情绪暴躁、焦虑不安,对此,我们在治疗中首先要做的就是安抚患者,同时为患者止疼,之后再运用医疗技术缓解对方的病情。”何东说。
在工作中,护士们有时说病人“难伺候”,每当这时,何东总会耐心地劝说:“患者因为身体疼痛而很急躁,我们作为医护人员要尽可能地体谅他们,一定要态度诚恳,检查细心,治疗精心,解释耐心,听取意见虚心,让患者放心,让患者家属安心。”
如今,何东的医德医术得到了患者的肯定,慕名前来求医的患者络绎不绝。何东始终保持他的淡定与从容,有条不紊地接诊病人,轻声细语地安慰病人。无论多累多疲倦,他都要求自己以饱满的精神状态面对病人。他说:“我作为一名医生,能用自己的医术减轻病人的痛苦,是最大的心愿。”