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为搭建一个既能与读者互动,又能服务于民的平台,2006年,京九晚报编委会精心打造了全新的《晚报帮办》栏目。
在“帮办”过程中,记者的跑腿也并不全是顺风顺水,他们很多时候也会遭到“门难进、脸难看、事难办”的待遇。但是我们的跑腿记者硬是凭着“诚心、决心、恒心”将“帮办”进行到底。
十多年来,《晚报帮办》为许许多多普通百姓提供了帮助,《晚报帮办》本着“为政府分忧,不为政府添乱”的原则默默地,当然有时也是轰轰烈烈地开展“帮办”工作,一件件一桩桩,其中不乏令人感动的故事……
拯救“卫生纸”男孩
百万分之一的概率,却砸中了这个8岁男孩!他叫宋刘臣,患有先天大疱性表皮松解症,皮肤一碰触就会溃烂,甚至蹭到衣服都会造成损伤。母亲在他的皮肤上裹上了一层层卫生纸,保护皮肤的同时吸收溃烂皮肤流出的血水。为了照顾和治疗孩子,这个家庭一贫如洗。在坚持了8年后,面对着持续恶化的疾病,一家人已经彻底失去了希望,只能企盼着奇迹的出现……
2015年1月16日,当《京九晚报》以《让我们伸出手来,帮帮这个“活在卫生纸里”的男孩吧》报道了宋刘臣的情况后。来自全国各地甚至是海外华人的爱心如潮水般涌来,让这个家庭,让这个可怜的孩子,看到了新的希望。
为了帮助宋刘臣,《京九晚报》连续刊发了关于他的报道,记者还通过个人的微博、微信和QQ等发布宋刘臣的情况。在一周时间内,记者几乎没有时间休息,回复来自全国各地和海外热心人的短信5000多条。在报社和记者的热心帮助下,社会各界的爱心纷纷涌来。在一个多月的时间里,就为这个曾经只能活在“卫生纸”里的男孩募集到60多万元善款。随后,京九晚报的帮办记者帮忙联系北京的爱心组织,并陪同孩子前往北京住院治疗。
自1月16日《京九晚报》独家刊发了宋刘臣的报道后,在半年多的时间里,累计刊发50多篇后续报道。2015年12月,虽然已经是岁末,但记者依然没有忘记宋刘臣的病情,通过远在美国的热心人士方静,为宋刘臣购买了美国最新研制的细胞修复药物,该药在年底前邮寄到报社,通过记者转交给宋刘臣。彻底治愈宋刘臣的疾病,出现了曙光。
虽然帮办已经成功,但是记者对于“卫生纸”男孩的关注和关怀却始终未了。此后,持续多年的春节和中秋节到来时,记者都会带上礼物,驾车前往宋破楼村,看望这个曾经只能生活在“卫生纸”里的男孩,并给他鼓励和支持。
关爱城市美容师
此外,针对全市2000多名环卫工人的爱心活动,多年来也在持续进行。
2015年4月,《京九晚报》发出爱心呼吁,针对环卫工人的“五个一”爱心活动包括:为环卫工人提供一次免费体检,让环卫工人免费到酒店吃一顿饭,为环卫工人免费理一次发,让环卫工人免费洗一次澡,让环卫工人免费旅一次游。在两个多月的时间里,京九晚报记者不懈努力,“五个一”活动圆满举行。梁园区和睢阳区2000多名环卫工人感受到社会各界的温暖和关爱。
当年11月,《京九晚报》再次发出爱心倡议,呼吁有爱心的饭店为附近清扫街道的环卫工人提供免费的爱心餐。该活动倡议发出后,在社会上引起了广泛关注,掀起了社会各界对于环卫工人的关注和关怀,也得到了许多爱心企业的积极响应。
此后多年,《晚报帮办》多次与爱心商家合作,举行针对环卫工人的冬至爱心饺子宴、寒冬送姜茶、酷暑送绿豆汤、为城市美容师免费体检、向环卫工人赠送手套和御寒围巾等爱心活动。
晚报持续多年对于环卫工人的关注和帮助,得到了社会各界的积极响应,也提升了环卫工人的社会地位和幸福感、荣誉感,使商丘市的市容环境工作,尤其是创建文明城和卫生城的工作,开创了全民积极参与的火热局面。
全民共“帮办”
为了使《晚报帮办》更有力量帮办社会弱势群体,京九晚报建立“京九晚报帮办团”。除现有的帮办记者外,吸纳乐于助人的爱心人士加入。
帮办团成员心怀爱心去为求助的群众排忧解难,“帮办进社区”发挥义工一样的作用,为困难群众出把力,送温情。前进街道办事处黄金社区、白云街道办事处清江社区、应天花园小区、海亚四季港湾小区等连续举办的晚报帮办进社区活动,吸纳了数百名志愿者加入。
在社区里,在街头上,他们为群众提供免费的义诊、家电维修、燃气安全检查及安全饮水和安全用气等知识的普及和宣传,提升了《京九晚报》的知名度与影响力。
《多部门联合执法 拆除违法建筑19处》《占道市场被取缔 脏乱道路不脏了》《泥土道路难出行 办事处出资大修》《消防部门已抽查 对有问题小区责令限期整改》《专项会议正召开 将治理出租车在火车站乱拉客》……一篇篇帮办稿件的见报,涵盖了读者求助的方方面面,取得了令人满意的结果。
十多年来,通过记者跑腿的方式,《晚报帮办》栏目已让读者来信来电反映的上万件难办事和烦心事得到了解决,获得了社会各界的一致好评。如今,《晚报帮办》已成了“帮民助民”的代名词。