位于团结路与前进街交叉口西南角的绿苑新村小区建成十几年，因没有物业管理成了典型的脏乱差小区。今年年初以来，在社区、居民和物业公司的合作下，小区面貌得到有效改善。

  “绿苑新村小区是2003年建成并入住的，当时开发商承诺管理18个月，可没想到很快就跑路不管了。”12月25日，家住绿苑新村的李忠有告诉记者，开发商撤出小区管理后，该小区就开始了漫长的没有物业管理的状态，“大门没人看管，垃圾无人清运，整个小区内四处都是典型的脏乱差”。

  李忠有说，此后还是热心居民代表张罗起来，找人来打扫小区内的垃圾，“开始时，一户居民一个月就拿个五六元，说是打扫卫生，其实也只是看到垃圾堆得多了，才拉出去”。

  “以前小区可不是只有垃圾问题，更严重的还有安全问题。”居民李鹏说，因为没有门卫，而且小区附近有商场和幼儿园、学校，经常有一些外来车辆停放在小区里，导致小区内出现停车难和乱停车的问题，“有时候不知道咋回事，我们居民的车就被剐蹭了，或者是被人划了。单单是我的汽车牌照，就在小区里被人撬走了好几次”。

  2020年1月1日，梁园区白云街道办事处和绿苑社区将商丘市大汉物业管理有限公司引入到绿苑新村小区。

  “路灯安上了，监控也有了，门卫也上岗了！”说到现如今小区的变化，居民韩道卫很激动，他说物业进驻小区后，不但垃圾等问题得到解决，安全方面有了保障，就连困扰居民多年的下水道问题也有了进展，“小区内的道路损坏严重，还造成了下水道坍塌和堵塞，我家住一楼，经常从下水道里向外冒污水，别提多脏了”。

  韩道卫说，大汉物业到来后，经理李玉民和工人一起疏通下水道，还亲自向外挖粪水。

  让居民们感动的不仅是物业公司，还有社区工作人员。前不久，绿苑社区工作人员隋桂龙和3名工人一起将楼梯栏杆和大门重新刷了一遍漆。

  “刷了好几天，用掉了170斤漆。”隋桂龙说，因为社区缺少经费，他就下手刷起了漆，“周末时，我把11岁的女儿也带来一起刷漆”。

  更令居民感动的是，虽然1月1日大汉物业就进驻了，并且安装路灯、监控，清扫垃圾，完善门禁和门卫，但至今已经快为居民服务一年了，还没有收取过一分钱的物业费。

  “咱得先干点事，然后让居民看到变化，再一起商议物业费按啥标准收。”大汉物业管理有限公司负责人李玉民说，物业进老旧小区有特别的意义，可以解决社区人力不足的问题，还能给居民更专业化的物业服务。此外，居住在老旧小区的很多居民收入不高，更要有人来提供服务和帮助。