今年以来,梁园工商分局加大消费维权工作力度,努力构建上下联动、反应迅速、工作规范、高效便民的基层消费维权体系,消费维权工作取得显著成效。
在开展消费维权工作中,该分局以服务广大消费者、构建和谐消费环境为工作出发点,推进全方位立体化服务,突破传统维权领域,以食品、农资商品质量为重点,开展以服装、建材等商品质量和服务维权,开拓消费维权新领域,改进重点商品维权方式,加强对热点消费纠纷的调处工作。
截至目前,共受理调解消费者投诉25件,为消费者挽回经济损失50余万元,接待来电来访群众62人次。
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