今年以来，商丘市工商局立足工商职能，创新监管方式，采取多项措施积极开展网络市场监管工作。截至目前，已开展网上检查网店1064个次，实地检查网店经营者779人次，责令整改网店经营户7次，立案查处案件5起。

  建立和完善网络经营主体数据库。为摸清全市网络经营主体情况，该局通过多种途径，加强对网络经营主体的摸查工作，基本建立起全市网络经营主体数据库。一是主动与公安、电信等与网络监管有关的部门沟通，获取全市网络交易平台、经营性网站数量及行业分布情况。二是充分利用登记资源，通过登记业务系统，收集全市已经登记注册并具有网上销售、网络销售或电子商务经营范围的经营者信息，摸清目前全市已登记的网络经营者的数量、行业和区域分布，为下一步加强对网络经营主体准入监管提供重要的参考。三是依托省局的网络商品市场监管综合信息平台，全面搜索网络经营主体信息，包括网络交易平台数、已登记的网络经营主体数、未登记的网络经营主体数以及其网站信息等。初步建立起全市经营性网站数据库，进一步明确了监管对象。

  突出重点，查处网络经营违法行为。该局坚持依法管网、以网管网、信用管网和协同管网的监管理念，不断创新监管手段，提升执法能力。一是强化重点商品领域监测监管。以儿童老年用品、电子产品、装饰装修材料、汽车配件、服装鞋帽、化肥为重点商品，对网络经营主体数据库中经营主体网站开展全面普查。摸清了经营重点商品企业的分布和规模。二是线上检查与落地查处相结合，强化网络市场的监管执法。以网络交易平台和网络商标侵权、销售假冒伪劣商品、虚假宣传、侵害消费者权益等突出违法问题为整治重点，对前期摸底排查数据进行重点检查，梳理案件线索30余条，目前正在深入调查和查处。三是以规范经营主体为目标，开展专项治理。在鼓励支持网络经营者进行工商注册登记的同时，对落实“网站自行亮照”、“平台为网店亮照”、“平台为网店亮标（核发并加贴证明个人身份信息真实合法的标记）”情况进行一次专门检查。重点对伪造政府部门标识的虚假贴标行为进行了治理，排查线索5例，现已申请公证处进行网页证据保全。四是认真排查非法主体网站信息线索，积极开展非法主体网站整治。根据省局《关于做好非法主体网站整治等工作的通知》要求，该局根据国家工商总局网监司下发的17条数据，对疑似伪造企业名称、冒用其他企业名称的非法主体网站信息线索进行了认真排查。

  加强网络投诉处理，净化网络经营秩序。近期，该局不断接到关于通过网络销售假冒伪劣商品或者通过加盟、入会骗取加盟费或者入会费的投诉，由于此类违法经营者一般是以已取得营业执照为掩护，借此骗取对方的信任，降低对方的警惕性，消除其疑虑，一旦钱到手，就马上从网络上消失，或者更换经营地址，这给工商部门处理带来较大的困难。针对上述情况，为了有效制止网络交易中各种欺诈侵权行为和交易纠纷，该局一方面积极通过多种途径寻找被投诉人，协助投诉人处理，另一方面，在无法找到被投诉人的情况下，将涉嫌诈骗的企业列入黑名单，对该企业办理变更和年检等业务进行限制，一旦发现该企业行踪，要求其协助处理好有关投诉后再予以办理。