今年以来，工行商丘分行认真挖掘客户潜力，对优质高端客户特别是私人银行客户进行维护营销，增强优质客户粘性，提升客户资金稳定性。

  在优质客户挖掘存量潜能方面，针对不同客户金融消费特点，本着增值化、专业化、高效化的服务，以提升客户财富保值增值能力为导向，聚焦客户价值贡献，坚持“唤醒为主、清理为辅”，发挥大数据的作用，注重精准营销，提升中高端客户占比。

  在优质客户新增优选方面，紧盯市场发展动向，突出重点行业、重点领域、重点群体，重点培育5万元以上中高端客户群体和日均1万元以上基础客户群体，抓好新增优质客户拓展；培育拓展电子银行、银行卡、贵金属、投资理财等业务关联客户。

  在优质客户维护能力提升方面，加大对核心客户、关键客户的资源投入，注重发挥支行网点服务客户的主阵地作用，重视客户经理、大堂经理对客户拓展和维护的关键作用，保证工作和绩效匹配，落实奖惩，调动积极性，提升维护客户能力。