日前，市长张建慧来到梁园区前进街道办事处青云社区，参加“三·五”基层工作日活动。他要求党员干部要时刻关心群众冷暖，高度重视信访工作，进一步创新工作思路和工作方法，妥善解决群众反映的实际问题，努力维护和谐稳定社会大局。

  张建慧在青云社区，向社区工作人员详细了解便民服务、群众困难解决等情况，并与办事处、社区负责人及信访工作人员座谈，认真听取基层党建开展情况，详细了解两起社区信访问题，帮助他们梳理问题脉络、剖析问题根源、研究解决办法。

  张建慧要求，党员干部要时刻把群众的冷暖记在心间，面对面倾听群众呼声，心贴心解决实际问题，实打实做好群众工作。要坚持依法依规妥善解决群众反映的合理诉求，以法律手段维护群众合法权益；要以事实为依据，认真梳理掌握第一手材料，坚持公平公正原则，高质量解决问题；要增强工作灵活性，创新化解信访问题的方式方法，注重以情动人、以诚感人、以理服人，积极主动化解各类困难和矛盾，保障群众安居乐业，促进社会和谐发展。

  随后，张建慧还研究了社区群众关心的城区污水处理、停车难等方面的问题。