不久前，我在《商丘日报》上看到“我与农行相处的日子”征文启事时，刹那间，十几年来积聚在心头的点点滴滴，促使我拿起笔，抒发对农行的情结。

  说到我与农行的情结，还真有点戏剧性。2004年年底的一天下午（已接近下班时间），我拿着刚从部队结算的转业费（约6万元），匆忙去存款，到达开户的那家银行却发现已经关门了，我当时就急了，这些钱放在家里哪能放心！

  正焦虑的时候，猛然抬头看见不远处的农行还开着门，当时感觉农行的牌匾是那样醒目，敞开的那扇门是那样亲切！我急忙走进农行大厅，营业厅宽敞明亮，客户休息区舒适整洁，眼前的情景把我心头的急躁驱散得无影无踪。想试探一下农行的服务，我便故意在一整把钱里多加了一张。迎接我的是一位漂亮的女员工，她大方得体、笑容可掬，看到我马上站起来，微笑着说：“您好，请问您办理什么业务？”“能给我开个活期账户吗？”我试探地问。“可以。”一句悦耳动听的话，让我对自己的“小动作”感到很羞愧。只见她双手把现金接过后，非常麻利地用点钞机清点现金，一把、 两把……突然她停了下来，把那把刚用点钞机点过的钱用手工又点了一遍，从中拿出一张百元现钞说：“先生，您好，这沓钱里多了一张。”我故作镇静地说：“不会的，我都点过了，要不你再点一遍！”只见她又用机器过了一遍，并把多出的那张递给了我，然后快速地办理了开户手续。当她用双手将存折递给我后，我满含歉意地说：“不好意思，耽误你们下班了，谢谢啊！”她却笑着说：“没关系，这是我应该做的，欢迎您下次再来。”

  记得还有一次，我把多年积攒下来的2000多元残损币带来，在一个年轻男柜员的窗口前，他微笑着将现金拿进柜台，不厌其烦地清点残损币，边整理边对我说：“如果以后您有残损币，随时拿过来兑换，放在家里也不好管理，看着还闹心，我们会为您提供最好的服务……”温馨的话语如一股暖流沁人心脾，刹那间拉近了我与农行之间的距离。从此，我成了这里最忠实的客户，不仅办理了金穗借记卡、准贷记卡等消费卡，还开办了网上银行业务，彻底尝到了农行产品为生活带来的方便，同时我把自己的体验和感受毫无保留地传达给亲朋好友。渐渐地，我的一些朋友都在农行开了账户，我们共同的感受是农行的服务亲切、热情、周到。

  这十几年来，我从农行那里体验到了“客户就是上帝”的真谛，也从农行员工那里感悟了农行发展壮大的动力和源泉。在工作中，我时刻以农行员工为榜样，尽心竭力干好自己的本职工作，在此我祝愿农行继续发扬成绩、开拓创新，力争把商丘农行打造成区域内的主流银行、精品银行。