市民政局高度重视文明城创建工作，按照《商丘市2017年创建全国文明城市提名城市工作方案》及相关文件要求，对涉及民政部门的有关任务进行分解，明确目标任务、工作要求、牵头领导、完成时间，按照“谁牵头谁负责”“谁主管谁负责”“谁的任务谁负责”的原则，实行分管领导负责制、时间倒逼制和责任追究制，保证创建全国文明城市工作落到实处。

  近年来，我市持续提升民生保障水平。一是提高低保标准和补助水平及特困人员救助供养标准。城市和农村低保人均月补助水平分别提高到250元和142元，特困人员集中和分散供养标准分别提高到人均每年4700元和3500元。二是加强低保与扶贫的衔接。出台了《商丘市特困人员认定办法》《社会救助精准兜底专项整治工作方案》等文件，对低保、特困人员与扶贫对象进行联合排查，将12.52万名低保“五保”对象纳入扶贫范围和2.47万名重度残疾人纳入低保范围。三是实行临时救助24小时全天候受理，优化临时救助申请审批程序，救助资金在1000元以下的由乡镇人民政府直接救助后上报县级民政部门备案，上半年临时救助2077人次，支出资金619.8万元。四是提高孤儿基本生活养育标准。社会散居孤儿提高到每人每月700元，机构养育孤儿提高到每人每月1100元，上半年下拨孤儿生活救助资金1020万元，救助孤儿2370人。五是严格落实商丘市人民政府《关于商丘市困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度实施意见》，上半年发放残疾人两项补贴资金2536.9万元。

  大力支持美丽乡村建设。该局下派工作组到宁陵县阳驿乡张三庄村开展帮扶工作，通过加强班子建设、发展经济，不断提升村民生活水平，累计投资384万元完善村内基础设施，美化亮化村容村貌。一是扎实推进村“两委”班子建设，增强了村“两委”班子的凝聚力、战斗力。二是认真落实张三庄村帮扶项目。总投资11万元，新建村室一座，现已投入使用；投资80万元，新建村内3米宽、15厘米厚混凝土道路2公里；投资280万元，新建农村公路3公里。

  市民政局不断丰富和创新活动载体，以务实的作风推进学雷锋志愿服务工作。成立了商丘市民政局志愿者服务队，局机关志愿服务云注册率达100%。组织志愿者队伍开展基本知识培训和服务技能培训。经常性地组织一些以服务受助人员中的老弱病残及滞站受助人员为主的志愿服务活动，收到较好效果。