21.创建全国文明城市，对推行志愿服务制度化建设的要求是什么？

  答：全面贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》；大力弘扬志愿精神，积极培育志愿服务文化，市民对志愿服务活动认同和支持率≥90%，注册志愿者人数占城市建成区常住人口比例≥10%，注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例≥70%，注册志愿者每年人均参加志愿服务活动的时间≥25个小时；建立健全组织协调、注册培训、活动运行、服务记录、回馈激励等机制。

  22.开展志愿服务活动的主要内容有哪些？

  答：开展志愿服务活动主要形式包括：关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动，开展党员志愿服务，开展文明旅游、文明交通、文明上网等志愿服务活动，组织专业志愿服务队开展志愿服务等。

  23.目前我市主要有哪些志愿服务队伍？

  答：我市的志愿服务队主要有党员、青年、巾帼、文化文艺、助残、职工、红十字、义工联、社区、文明单位、网络文明传播等专业志愿服务队伍。

  （市文明办供稿）

  （未完待续）