近日，客户邵先生又一次来到中原银行商丘分行营业部，送上锦旗一面，上面写着“热情服务，尽职尽责”几个大字，再次向营业部理财经理张景瑞热情周到的服务、尽心尽力的帮助表示感谢。

  原来，前段时间，邵先生急需通过对公网银办理一笔电子票据，接收一笔款项。但他连去了几个网点，均无法操作成功，于是便匆匆地来到了该营业部进行询问。看到客户如此着急，营业部理财经理张景瑞耐心地询问客户具体接收款项途径，了解到基本情况后，张景瑞指导客户在网银体验机办理相关业务。随后，在确定通过常规操作确实无法收回款项时，张景瑞马上到会计运营部、公司部等多个部门询问解决方法，经过各部门的共同努力，在历经一个多小时之后，终于帮客户成功收回该笔款项。理财经理张景瑞尽职尽责的工作精神、不怕麻烦帮客户解决的态度，使邵先生大为感动，才有了送一面锦旗的举动。

  锦旗是客户对中原银行的认可和鼓励，更是推动中原银行前进的不竭动力，“以客户为中心、以产品为基石、以服务为导向”，中原银行商丘分行营业部员工将此谨记心中，认真服务好每位客户，提高客户体验感，为业务的进一步发展打下坚实的基础。