上周全市共受理有效事件1828件，其中，电话受理1703件，微信受理82件，手机APP 受理24件，政务服务网受理8件，网站受理11件。
本周办理较好的单位有市公安局、睢阳区人民政府、宁陵县人民政府、虞城县人民政府、市正源水务有限公司、市新奥燃气有限公司。
上周群众主要反映的热点问题集中在以下几个方面：生产经营类（市大运货运有限公司因变更法人导致的后续问题）、市政管理类（梁园区刘口镇道路被大车碾压损坏、平原办事处辖区内祥和小区通信光缆被切断的问题）。
目前，市城市管理局超期工单54条，城乡一体化示范区超期工单20条，市住建局超期工单15条。
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