3月5日下午，我市召开2020年度市信访工作联席会议第二次会议，分析研判疫情防控期间信访稳定形势，安排部署下步重点工作。市委副书记陈向平出席会议并讲话，市委常委、政法委书记牛亚东主持会议，副市长、市公安局长李建仓，市中级法院院长陈殿福、市检察院检察长王凤翔出席会议。

  陈向平指出，要坚决贯彻落实中央和省委、市委重大决策部署，坚持统筹推进疫情防控和信访稳定工作“两手抓、两不误”，严格落实分区分级精准防控措施，认真研究、科学安排，推动全市信访稳定工作恢复到正常轨道上来，为有序复工复产和恢复正常生产生活秩序提供基础保障。

  陈向平强调，要精准把握信访稳定工作形势，强力推动全市信访稳定工作再上新台阶。要充分估计疫情结束后信访量可能出现反弹的严峻形势，畅通网上信访、视频信访、电话信访、群众来信等信访渠道，确保群众诉求第一时间得到处理。发挥信访工作联席会议的统筹协调作用，抓好信访稳定形势分析研判，探索完善“一制度两机制一平台”信访工作模式和“党建+一中心三平台”新型基层治理服务体系，切实把信访制度优势转化为解决信访问题、化解突出矛盾的社会治理效能。

  陈向平要求，要全面加强自身建设，锻造一支过硬的信访工作队伍。持续加强政治建设，巩固提升“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，始终站稳群众立场，真心实意解民忧、纾民怨、暖民心。持续加强能力建设，健全完善常态化学习机制，开展政策法规和业务技能培训。持续加强作风建设，坚决防止和纠正信访工作中的形式主义、官僚主义，强化推动暗访接待场所、回访信访人、访谈干部群众“三访”调研常态化、制度化。

  会议以视频会议形式召开，各县（市、区）信访工作联席会议召集人、成员单位主要负责同志在分会场参加会议。