5月21日，市委常委、政法委书记牛亚东到市信访局调研指导全国两会期间信访工作。

  牛亚东先后到信访接待大厅、视频会议室，认真查看来访人员体温登记、信访案件办理等工作情况，详细了解疫情防控、群众来访接访、领导干部接访处访等相关情况，并通过信访视频系统抽查了部分县（市、区）工作情况。

  牛亚东强调，要强化大局意识、树立底线思维，始终绷紧信访稳定这根弦，抓细抓实抓好各项工作，为全国两会胜利召开营造良好的社会环境。

  牛亚东要求，要扎实做好疫情防控工作，分批错峰接待，严防人员扎堆聚集；要全面排查各类矛盾纠纷，不留死角和盲区；要加大党政领导接访处访密度，采取预约接访等多种形式，充分发挥领导接访作用；要敞开门接访，对来访群众应谈尽谈、应接尽接；要实行信访信息“日报告、零报告”制度，加强信访信息收集、研判、预警和处置工作。

  牛亚东要求，市、县两级信访联席会议和信访部门要相互通报信息，及时妥善处置问题，加强对重点工作的统筹协调和督促检查。公安、安全、信访和行业主管部门要分工合作、上下联动、加强沟通，努力形成齐抓共管、各负其责、协调联动的强大合力，最大限度地发挥整体效应。