日前,国家市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会,阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加。会议要求依法加强社区团购价格行为和反不正当竞争监管,规范社区团购市场秩序,维护公平竞争市场环境,确保民生得到有效保障和改善。会议强调,互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为,严格遵守“九个不得”。
2020年,疫情催生特殊的市场环境为社区团购的发展带来了机遇,随后互联网巨头纷纷进军角逐,赛道的战火烧至极旺。巨头入局社区团购,给生鲜供应市场竞争带来巨大的冲击,影响到了市场稳定。
首先是对传统供应链条的冲击。社区团购模式并不只是单纯的配送服务,一定意义上是供应渠道的重构,因此他与传统模式的竞争,不可避免出现“谁进谁退”的生死博弈,正因如此,很多人认为社区团购正在跟菜市场和小商小贩抢饭碗。的确,这样的担忧并不是多余的,相对于巨头雄厚的资本,小商小贩以及身后千家万户的“小农业”,其博弈能力是孱弱的,经不起资本野蛮“价格战”的冲击,这种竞争牵一发而动全身,牵涉面广,更深层次影响到社会稳定和更广泛的社会民生。
与过往对待互联网平台各种模式包容审慎的态度,“让子弹飞”的作法不同,此次针对社区团购的监管跟进更迅速,因为稳定安全是必需维护的底线。社区团购入局市场,公平竞争是基本前提,此次国家相关部门制定的“九个不得”规定,就是为了社区团购竞争划出红线。这“九个不得”中,第一条“不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权”是核心,目的是防范资本的野蛮任性的冲击。
其次是模式内部的无序竞争。从互联网平台过往的竞争来看,“烧钱大战”几成铁律,往往是杀敌一千而自损八百。制定“九个不得”规定,为社区团购竞争划出红线,也是引导社区团购模式内部规范竞争,合理有度,不再重蹈“烧钱大战”“跑马圈地”,盲目追求流量的覆辙。
互联网平台除了应当坚持公平竞争之外,还应当更多担当起应有的社会责任,不能动辄追求平台与渠道垄断,与民争利,而应立足于模式,为更多民众的生存与发展创造更好的条件与机遇,如社区团购更多地还应把小商小贩等底层生计融合到模式中来,而不是单纬度的“替代”。同时,互联网巨头别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,竞争取利拣软柿子捏,应在科技创新上有担当,利用自身的优势去啃硬骨头,如此,于国于民才是“两利”。