“俺母亲走失了，天这么冷，真让人担心。要不是你们相助，不知道会是什么后果，真是太感谢你们了。”11月14日一大早，民权县庄子镇镇长杨娜接到了山东曹县王平的电话。

  王平是谁？为何给杨娜打电话致谢？事情还得从三天前说起。

  11月11日5时许，庄子镇老庄村民何培玲在村南地发现了一名疑似走失老人，立即反映到了村里，村党支部书记张昌忠立即向镇政府反映并在镇工作群内转发扩散，杨娜马上安排镇派出所、民政所工作人员一同赶往老庄村，把老人送到镇敬老院，同时展开寻人工作。

  走失的老人神志不清，身份证、手机都没带，也记不清回家的路，模模糊糊说出好几个地址，派出所民警都一一搜寻排除，最后从老人只言片语中得知其是曹县孙鲁集张店村人，经镇内干部伏永强调查了解后，张店村在撤村并居后已经不存在了，没有线索，给寻找带来很大困难。

  当日晚8时许，经过派出所民警、庄子镇政府工作人员的共同努力，几经周折找到了老人的儿子王志明，将情况核实后通知王志明前来庄子镇敬老院将母亲接回家。

  据老人的家属介绍，老人名叫侯桂英，今年76岁，患有轻度阿尔兹海默症，已经走失两天了。事发后，家人四处寻找，并报了警，但是迟迟无果，他们很是着急。

  “我们初心就是服务群众，能够帮老人找到家人，我们也很欣慰，这是我们应该做的。”杨娜在电话中回复道。