针对近期有媒体报道的骚扰电话、利用电信工具实施诈骗、违反电话实名制办卡等问题，工信部１６日表示，已约谈中国移动、中国联通、中国电信有关负责人，责成三家基础电信企业和所在省通信管理局进行调查，依法依规严肃处理。调查处理结果将第一时间对社会公布。
工信部称，将继续会同公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展电话“黑卡”治理专项行动，严厉打击违反电话实名制和利用电信工具实施诈骗行为，遏制骚扰电话蔓延势头，净化通信市场环境，保护用户合法权益。 据新华社
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