反映问题：商丘市住房公积金管理中心印发了《商丘市住房公积金管理委员会关于调整住房公积金贷款政策相关问题的通知》（商公积金委【2020】3号），现已实施，但是我咨询睢县公积金管理部工作人员，他们却说不知道这个政策。

  办理单位：睢县县委办公室

  办理结果：经查，《商丘市住房公积金管理委员会关于调整住房公积金贷款政策相关问题的通知》（商公积金委【2020】3号）从2020年1月23日下发后，在睢县已开始实施。反映人为省委选调生，依据（商公积金委【2020】3号）文件规定，其申请公积金贷款程序为：“依据借款人申请，商丘市住房公积金管理中心到商丘市招才引智管理机构核实，符合条件的，按照《我市招才引智和军队转业干部安置的财政供给人员数据修改审批表》规定的程序审批后，再由商丘市住房公积金管理中心对借款人的数据进行修改，解除缴存时间系数及账户余额系数的限制，在解除限制前此类人员无法享受政策优惠。”反映人向睢县公积金管理部咨询时，因工作人员对其身份了解不透，在政策解释上造成了误解。睢县公积金管理部与反映人进行了沟通，并按正常程序为其办理了有关业务，反映人表示非常满意。